(個人情報の保護に関する基本方針)
トランズコム株式会社(以下、当社といいます。)は、個人情報の重要性を十分に認識し、お客様の個人情報の適切な取扱い及び保護が当社にとって社会的責務であると考えております。当社は、以下の基本方針を定め、当社が取得する個人情報の取扱いについて法令等を遵守の上、適切な利用、管理、保護に努めます。
1. 個人情報について
個人情報とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、その他の記述等により特定の個人を識別することができるものを言います。これには他の情報と照合することができ、それにより特定の個人を識別できる事となるものを含みます。
2. 個人情報の利用
当社は、お客様からご提供いただいた個人情報は、主に以下の目的に利用します。
1) お客様から請求された当社商品に関連する資料、カタログをお届けするため
2) お客様からのお問い合わせへ対応するため
3) 当社の取扱う商品に関連する新商品等をご案内するため
4) 当社商品のアフターサービス、メンテナンス等を実施するため
5) メールマガジン等の情報をご提供するため
3. 個人情報の第三者への委託
当社は、商品の設置およびメンテナンス実施の目的の達成に必要な範囲内において、お客様情報の全部又は一部を委託する場合があります。
4. 個人情報の第三者への非開示
お客様からご提供いただきました個人情報は、下記の場合を除いては、第三者に開示および提供致しません。
1) お客様の同意がある場合
2) お客様個人を識別できない状態にしている場合
3) 法的な命令等により個人情報の開示が求められた場合
5. 個人情報の取扱いについて
1) お客様の個人情報は適切かつ慎重に管理致します。また、個人情報の紛失、改ざん、漏洩等の問題が起きないよう安全対策を行い予防に努めます。
2) 第三者へのお客様の個人情報の遺漏を防止するため、お客様ご自身であることが当社にて確認できた場合に限り、個人情報についての開示・訂正・削除等のご要望ならびにその取扱いに関する問い合わせがあった場合には、合理的な範囲で迅速に対応いたします。
6. お問い合わせ
上記内容に関してご質問などがございましたら、下記まで電子メールにてご連絡ください。
トランズコム株式会社
✉️:info@transcom.jp